Waar lekken je boekingen weg?
Zeven vragen, vijf minuten. Geen verkooppraatje: een eerlijke spiegel voor je kliniek, salon of academy.
Beantwoord elke vraag zo eerlijk mogelijk. Elk "nee" of "weet ik niet" is een plek waar nu omzet blijft liggen.
- 1
Krijgt elke aanvraag binnen een uur antwoord, ook 's avonds en in het weekend?
De meeste mensen boeken bij wie het eerst reageert.
- 2
Weet je hoeveel aanvragen van vorige maand géén afspraak werden?
Wat je niet meet, kun je niet terugwinnen.
- 3
Wordt iemand die niet meteen boekt, nog minstens een paar keer opgevolgd?
Veel afspraken ontstaan pas bij het tweede of derde contact.
- 4
Weet je wat een lege plek door een no-show je per maand kost?
Een gemiste afspraak is omzet die niet meer terugkomt.
- 5
Heb je klanten die langer dan drie maanden niet zijn geweest, de afgelopen maand benaderd?
Bestaande klanten zijn de snelste bron van nieuwe boekingen.
- 6
Weet je per boeking via welk kanaal die binnenkwam, en wat die kostte?
Zonder dit weet je niet waar je budget het meeste oplevert.
- 7
Vraag je elke tevreden klant om een review?
Reviews bepalen voor een groot deel of een nieuwe klant voor jou kiest.
0 / 7
Wat je eigen cijfers zeggen
Vul je cijfers van vorige maand in, zo goed als je ze weet. De rekenhulp rekent alleen met wat je invult.
Dit zijn je eigen cijfers, geen belofte van ons. Ze laten zien waar winst zit; hoeveel daarvan haalbaar is, bespreken we graag eerlijk met je.